Чи платне користування Fixyk?

Для клієнтів — безкоштовно

Створення заявки, отримання відгуків підрядників, чат, перегляд профілів і відгуків — усе безкоштовно. Ви нічого не платите Fixyk ані за пошук, ані за вибір підрядника. За саму роботу ви розраховуєтеся напряму з підрядником — так, як домовитеся.

Для підрядників — оплата за контакт

Реєстрація, профіль і перегляд заявок у стрічці «Доступно» — безкоштовні. Платною є лише одна дія: відкрити контакти клієнта у заявці, яка вас зацікавила. Після цього ви бачите номер телефону клієнта, можете писати йому в чат і телефонувати.

• Ціна контакту вказана на картці кожної заявки до того, як ви її відкриєте. Вона залежить від напрямку й регіону.
• Гроші списуються з вашого балансу в застосунку. Баланс поповнюється переказом на картку — застосунок показує реквізити й зараховує кошти автоматично.
• Немає абонплати, відсотків від суми замовлення чи прихованих комісій. Відкрили контакт — заплатили лише за нього.

Коли гроші за контакт повертаються

Ми повертаємо кошти на баланс, якщо заявка виявилася недійсною: клієнт вказав неправильний номер, заявка дублює іншу, це спам або шахрайство. Для цього натисніть «Поскаржитися» в заявці й опишіть проблему — ми перевіримо і повернемо гроші на баланс. Докладніше — у розділі «Баланс і оплата за контакт».

Чи є платні опції просування?

Наразі — ні. Порядок у стрічці клієнта визначають лише швидкість відгуку, рейтинг і заповненість профілю. Якщо додаткові послуги зʼявляться, вони будуть добровільними, а їхні ціни — опубліковані в цьому центрі допомоги заздалегідь.