Проблема зі встановленням застосунку
Застосунок Fixyk для підрядників доступний в App Store (iPhone, iOS 15.1 і новіше) і Google Play (Android 7 і новіше). Завантажуйте лише звідти — не з посилань у повідомленнях.
Не знаходжу в магазині
Шукайте за назвою «Fixyk». Якщо застосунок недоступний у вашій країні (ви за кордоном), змініть регіон магазину на Україну або напишіть нам.
«Пристрій несумісний»
Версія системи старіша за мінімальну. Оновіть систему, якщо це можливо, або скористайтеся іншим пристроєм.
Не встановлюється / не завантажується
- перевірте вільне місце — потрібно щонайменше 200 МБ;
- перезавантажте телефон;
- на Android очистіть кеш Google Play («Налаштування» → «Застосунки» → Google Play → «Памʼять» → «Очистити кеш»);
- перевірте інтернет — на мобільному з обмеженим трафіком завантаження великих застосунків може бути заблоковане.
Оновлення
Тримайте застосунок оновленим — у нових версіях зʼявляються функції і виправлення. Увімкніть автооновлення в магазині.
Не допомогло
Напишіть у підтримку: модель телефона, версія системи, текст помилки або скриншот.