Як оцінити підрядника?
Після виконаної роботи, будь ласка, оцініть підрядника. Так ви допомагаєте іншим клієнтам обирати — і самі, обираючи, дивитеся на оцінки.
Де залишити відгук
Відкрийте заявку в «Мої заявки» й оберіть підрядника, який виконував роботу. У картці підрядника натисніть «Оцінити». Також ми надсилаємо SMS із посиланням на відгук, коли підрядник позначає роботу виконаною.
Що написати
Оберіть кількість зірок і опишіть свій досвід. Хороший відгук:
- конкретний — що робили, чи вклалися в строки, чи відповідала ціна домовленості;
- про співпрацю — як спілкувався, чи прибрав після себе, чи дав гарантію;
- про роботу, а не про особу — приватні обставини підрядника не є підставою для оцінки.
Відгук не може:
- стосуватися лише ціни — ціни в різних підрядників різні з багатьох причин;
- містити образи, лайку, звинувачення без доказів;
- містити контактні дані чи посилання;
- дублювати інший відгук на те саме замовлення.
Відгуки, що порушують правила, ми маємо право видалити.
Що далі
Відгук проходить перевірку і публікується в профілі підрядника. Поки він на перевірці, ви можете його змінити. Після публікації — тільки через підтримку (див. «Як змінити або видалити свій відгук»). Підрядник може один раз відповісти на ваш відгук.