Як змінити або видалити свій відгук?

Поки відгук на перевірці, ви можете відредагувати його самостійно: відкрийте заявку → підрядник → «Мій відгук» → «Редагувати».

Після публікації змінити або видалити відгук з акаунта вже не можна — це захищає підрядників від тиску «зміни відгук, інакше…» і клієнтів — від видалення чесних відгуків. У такому разі потрібно звернутися до підтримки.

Як звернутися

Напишіть через форму звернення й вкажіть:

• чи хочете відредагувати відгук, чи приховати;
• імʼя підрядника та посилання на заявку;
• для редагування — новий текст і кількість зірок.

Ми внесемо зміни й повідомимо вас. Зверніть увагу: змінити відгук через підтримку можна лише один раз, тому вирішіть заздалегідь, що саме ви хочете.

Коли ми не міняємо відгук

• якщо запит надходить не від автора відгуку (наприклад, від підрядника);
• якщо новий текст порушує правила відгуків.