Политика обработки данных в секторе B2B и в контактах со СМИ

В целях исполнения обязанности информировать субъектов персональных данных (ст. 12 Закона Украины «О защите персональных данных»; ст. 13–14 GDPR) Fixyk (далее — «мы», «Оператор») сообщает о правилах обработки персональных данных предпринимателей, работников партнёров и представителей СМИ.

Владелец данных

Владельцем ваших персональных данных является Fixyk, Украина.

По вопросам обработки данных обращайтесь на support@fixyk.com или по почте на адрес Оператора.

Объём и источники данных

Мы обрабатываем данные, содержащиеся в договорах с нашей компанией, данные, переданные вашим работодателем в связи с исполнением таких договоров, а также данные из вашей переписки с нами (имя, должность, телефон, email, содержание переписки). Мы также можем обрабатывать данные о ваших визитах в наш офис (имя, дата и продолжительность визита).

Цель и основания обработки

В зависимости от того, являетесь ли вы предпринимателем, который имеет или планирует заключить с нами договор, работником такого предпринимателя или представителем СМИ, мы обрабатываем ваши данные на разных основаниях.

1. Предприниматели (ФЛП и представители юридических лиц)

Мы обрабатываем ваши данные для совершения действий, направленных на заключение договора, а после его заключения — для исполнения его условий. Основание — необходимость заключения и исполнения договора.

Также мы обрабатываем данные для исполнения обязанностей по закону: налогового и бухгалтерского учёта (Налоговый кодекс Украины, Закон «О бухгалтерском учёте и финансовой отчётности»), законодательства о предотвращении отмывания доходов. Основание — исполнение обязанности по закону.

В некоторых случаях обработка необходима для реализации наших законных интересов:

• маркетинг — установление деловых контактов и представление предложений; маркетинговые сообщения по email или телефону мы отправляем только с вашего отдельного согласия, которое вы можете отозвать или не давать;
• установление, защита и реализация требований, которые могут возникнуть из сотрудничества;
• мониторинг и улучшение качества наших услуг и деловой репутации.

2. Работники наших партнёров и уполномоченные лица

Мы получаем и обрабатываем ваши данные в связи с исполнением договоров с вашим работодателем (или лицом, для которого вы оказываете услуги): для переписки, организации встреч, информирования охраны о визите, а также для установления или защиты требований. Основание — наш законный интерес в надлежащем исполнении договоров.

3. Представители СМИ

Мы обрабатываем ваши данные для установления контактов с прессой, коммуникации, организации конференций, встреч и других мероприятий, связанных с нашей деятельностью. Основание — наш законный интерес в работе пресс-службы.

На отдельных мероприятиях мы можем просить согласие на обработку данных (например, фото- и видеосъёмку). Согласие является добровольным, его можно отозвать в любой момент без влияния на законность обработки до отзыва.

Запись телефонных разговоров

В случае телефонного контакта мы собираем информацию, которую вы сообщаете во время разговора. Разговоры с нашими сотрудниками могут записываться; о записи мы предупреждаем в начале разговора. Если вы возражаете, разговор не будет продолжен — воспользуйтесь другими каналами связи.

Обязательность предоставления данных

Предоставление данных добровольное, но необходимо для заключения и исполнения договора. Без них заключить договор и оказать услуги невозможно.

Получатели данных

Ваши данные могут быть переданы лицам, которые поддерживают наши бизнес-процессы, в частности распорядителям, обрабатывающим данные по нашему поручению (поставщики ИТ-систем, хостинга, бухгалтерских и маркетинговых услуг), а также органам власти в случаях, предусмотренных законом.

Сроки хранения

Данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения цели. Когда данные не нужны ни для одной из определённых целей, они удаляются или обезличиваются. Мы периодически пересматриваем данные в соответствии с политикой хранения.

Например, данные, связанные с финансовыми расчётами, мы храним 3 года (1095 дней) со дня операции в соответствии со ст. 44 Налогового кодекса Украины; данные для защиты требований — в течение сроков исковой давности.

Ваши права

В отношении обработки ваших данных вы имеете право:

• на доступ — получить информацию об обработке и копию данных, как правило, в течение 30 дней;
• на исправление неточных или неактуальных данных;
• на удаление — в случаях, предусмотренных законом, с учётом наших обязанностей хранить отдельные данные;
• отозвать согласие — если обработка основывается на согласии;
• на ограничение обработки — в случаях, предусмотренных законом;
• на перенос данных;
• на возражение — против обработки на основании законного интереса, в частности профилирования; после возражения мы прекращаем обработку, если не докажем наличие преобладающих законных оснований или необходимости для установления или защиты требований.

Вы также вправе обратиться с жалобой в надзорный орган — Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (ул. Институтская, 21/8, г. Киев, 01008; ombudsman.gov.ua).

Передача за границу

Мы можем передавать данные за пределы Украины поставщикам ИТ-услуг. В таком случае мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты: передаём данные только в государства, обеспечивающие надлежащую защиту персональных данных, или применяем договорные гарантии защиты данных (в частности стандартные договорные положения ЕС). Копию соответствующих гарантий можно получить, обратившись к нам.