Публичный профиль исполнителя: ответы на вопросы

Можно ли скрыть профиль?

Профиль показывается, пока ваш аккаунт активен. Если вы не хотите получать заявки какое-то время — выключите статус «В эфире» и уменьшите зону работы; профиль останется, но заявки приходить не будут. Чтобы убрать профиль полностью, нужно удалить аккаунт.

Почему Google не показывает мой профиль?

Публичные профили индексируются поисковыми системами, но это занимает время — от нескольких дней до нескольких недель. Заполненный профиль с отзывами индексируется быстрее.

Видят ли заказчики мой телефон?

Нет. В публичном профиле телефона нет. Заказчик создаёт заявку, вы открываете контакты — и тогда получаете его номер, а он видит ваш.

Откуда отзыв, которого не было в заявках?

Это отзыв по вашей личной ссылке или QR («Профиль» → «Отзывы» → «Попросить отзыв») — он отмечен «Отзыв вне Fixyk». Если вы уверены, что такой человек с вами не работал, сообщите нам — проверим.

Можно изменить фон (баннер)?

Да: «Профиль» → «Редактировать баннер». Подойдёт горизонтальное фото не менее 1200×400 пикселей.

Можно ли иметь два профиля — для разных направлений?

Нет, один исполнитель — один профиль. Добавьте все направления в один профиль и опишите в «Обо мне», в чём специализируетесь.

Как увидеть профиль глазами заказчика?

Откройте свою ссылку в браузере — вы увидите то же, что и любой посетитель.