Де знайти свої заявки?
Усі заявки, які ви створювали на Fixyk, — у розділі «Мої заявки». На сайті посилання є в шапці після входу (там же показано кількість активних заявок), у застосунку — це окрема вкладка.
Кожна заявка — це картка з назвою послуги, датою створення й списком підрядників, які відгукнулися. Натисніть на картку, щоб відкрити заявку повністю: опис, відповіді на запитання, фото, чат із кожним підрядником.
Активні й неактуальні
Угорі — активні заявки, до яких ще можуть відгукуватися підрядники. Нижче, у блоці неактуальних, — закриті, скасовані й виконані. Їх можна відкрити, щоб подивитися історію листування або залишити відгук, якщо ще не залишили.
Скільки живе заявка
Заявка активна, поки ви її не закриєте або не скасуєте. Якщо протягом тривалого часу немає активності, ми можемо перевести її в неактуальні — тоді просто створіть нову, якщо задача ще актуальна.
Не бачу своїх заявок
Найімовірніше, ви увійшли не з тим номером телефону, з якого створювали заявку. Вийдіть і увійдіть ще раз, вказавши той номер, на який приходив код у SMS. Якщо не допомогло — напишіть у підтримку, ми знайдемо заявку за номером.