Де знайти свої заявки?
Усі заявки, які ви створювали на Fixyk, — у розділі «Мої заявки». На сайті посилання є в шапці після входу (там же показано кількість активних заявок), у застосунку — це окрема вкладка.
Кожна заявка — це картка з назвою послуги, датою створення й списком виконавців, які відгукнулися. Натисніть на картку, щоб відкрити заявку повністю: опис, відповіді на запитання, фото, чат із кожним виконавцем.
Активні й неактуальні
Угорі — активні заявки, до яких ще можуть відгукуватися виконавці. Нижче, у блоці неактуальних, — закриті, скасовані й виконані. Їх можна відкрити, щоб подивитися історію листування або залишити відгук, якщо ще не залишили.
Скільки живе заявка
Заявка активна 3 доби — стільки її бачать нові виконавці. Термін видно в заявці: «Активна до …». За 6 годин до кінця й після завершення заявку можна безкоштовно продовжити ще на 3 доби — скільки завгодно разів — або створити нову. Виконавці, які вже відкрили ваш контакт, і після терміну лишаються на звʼязку в чаті.
Не бачу своїх заявок
Найімовірніше, ви увійшли не з тим номером телефону, з якого створювали заявку. Вийдіть і увійдіть ще раз, вказавши той номер, на який приходив код у SMS. Якщо не допомогло — напишіть у підтримку, ми знайдемо заявку за номером.