Реєстрація і вибір виконавця
Нижче — покроково, як знайти виконавця на Fixyk. Окремої реєстрації не потрібно: акаунт клієнта створюється в момент, коли ви надсилаєте першу заявку.
Крок 1. Оберіть послугу
На головній сторінці оберіть напрямок (сантехніка, електрика, ремонт, прибирання тощо) або одразу впишіть потрібну послугу в пошук — наприклад, «заміна змішувача». Ми покажемо найближчі збіги з переліку послуг.
Крок 2. Вкажіть місто
Напишіть населений пункт, де потрібно виконати роботу. Заявку побачать лише виконавці, які працюють у цьому місті або в радіусі своєї зони роботи навколо нього.
Крок 3. Дайте відповідь на кілька запитань
Залежно від послуги ми поставимо 2–4 уточнювальних запитання: що саме зламалося, чи є матеріали, коли зручно. Наприкінці можна дописати деталі своїми словами й додати фото.
Крок 4. Вкажіть номер телефону
Ми надішлемо SMS із кодом. Введіть його — і заявка опублікована, а акаунт створено. Ваш логін — цей номер телефону. Детальніше про вхід — у статті «Вхід і встановлення пароля».
Крок 5. Отримайте відгуки виконавців
Заявка одразу зʼявляється у виконавців, які працюють із вашою послугою у вашому місті. Зацікавлені відкривають ваші контакти й пишуть у чат — щойно хтось відгукнеться, ми вас сповістимо. Кожен виконавець у заявці має візитівку: імʼя, фото, рейтинг, кількість відгуків, скільки років на Fixyk, посилання на повний профіль.
Кількість виконавців на одну заявку обмежена, щоб вам не телефонували десятки людей. Обирати, з ким працювати, — вам.
Крок 6. Оберіть виконавця і домовтеся
Напишіть у чат або зателефонуйте за номером із візитівки. Ціну, строки й порядок оплати погоджуйте напряму: Fixyk не втручається в домовленості й не бере відсотка. Порада: ключові домовленості фіксуйте в чаті — так у разі спору буде історія.
Коли домовились — натисніть «Обрати виконавця» в чаті з ним: решта виконавців отримає сповіщення, а нові вже не відкриватимуть ваш контакт. Після роботи там же зʼявляться зірки для оцінки. Передумали — оберіть іншого виконавця тією самою кнопкою або відхиліть обраного: заявка повернеться в пошук.
Крок 7. Оцініть виконавця
Після виконання роботи в заявці зʼявиться кнопка «Оцінити». Ваш відгук побачать інші клієнти — так само, як ви орієнтувалися на відгуки, коли обирали.
А якщо я ще й виконавець?
Акаунт виконавця — окремий, він створюється в застосунку Fixyk для виконавців. Можна мати обидва акаунти на один номер телефону.