Как настроить уведомления о новых заявках

Уведомления о новых заявках настраиваются в приложении: «Настройки» → «Уведомления». Здесь отдельно включаются push о:

• новых заявках в вашей ленте;
• новых сообщениях от заказчиков;
• изменениях баланса;
• новостях сервиса.

Что делать, если push не приходят

Проверьте, разрешили ли приложению уведомления в настройках телефона («Настройки» → «Уведомления» → Fixyk). На Android также проверьте, не ограничивает ли система приложение в фоне («Батарея» → «Без ограничений» для Fixyk). На iOS включите «Разрешить уведомления» и «Баннеры».

Что делать, если уведомлений слишком много

Сузьте услуги и зону работы: заявок будет меньше, но точнее. Или отключите push о новых заявках и просматривайте ленту сами в удобное время.

Почему нет «тихих часов»

Заявку первым видит тот, кто первым получил уведомление, а заказчики пишут в любое время. Поэтому push о новых заявках приходят сразу. Если ночью они мешают, отключите звук уведомлений для Fixyk в настройках телефона или включите режим «Не беспокоить»: заявки никуда не денутся из ленты.

Повторяются ли уведомления об одной заявке

Нет. О каждой заявке мы уведомляем только раз. Повторных push о той же заявке не будет, даже если заказчик продлил её срок.