Как выбрать исполнителя и безопасно договориться о работе
Чтобы выбрать исполнителя на Fixyk, смотрите на его профиль и общение, а для серьёзной работы подпишите договор. Решение всегда за вами — вот как обезопасить себя от недоразумений.
На что смотреть в профиле исполнителя
- Отзывы. Количество и содержание. Читайте не только оценки, но и комментарии — и ответы исполнителя на них. Отзывы на Fixyk привязаны к реальным заказам.
- Сколько на Fixyk и сколько заказов выполнил. Новичок — не повод отказывать, но для сложной работы опыт важен.
- Фото работ. Реальные фото «до/после» говорят больше описания.
- Услуги. Есть ли среди услуг исполнителя именно ваша задача или он «делает всё».
- Отметка «Частное лицо» или «Предприниматель». От этого зависят ваши права — см. раздел «Права потребителя».
На что обратить внимание в разговоре
Хороший исполнитель задаёт вопросы об объекте, а не сразу называет цену «на глаз». Настораживает, когда на все вопросы отвечают «приеду — посмотрим» или давят «решайте сейчас».
Зачем нужен договор и что в нём указать
Для любой существенной работы стоит подписать простой письменный договор. Он будет доказательством в случае спора. Минимум, что должно быть:
- дата и место заключения;
- ФИО сторон и паспортные данные или РНУКПН (для компании — название, код ЕГРПОУ, кто представляет). Попросите исполнителя показать документ;
- адреса сторон;
- объём работ;
- сроки начала и завершения;
- цена и порядок оплаты (аванс, этапы, окончательный расчёт);
- гарантийный срок.
Как безопасно платить
- ведите переписку через Fixyk — как можно больше договорённостей письменно;
- избегайте авансов, если нет необходимости; если аванс нужен (материалы) — небольшой и под расписку;
- просите подтверждение за каждый наличный платёж;
- будьте осторожны со слишком выгодными предложениями.
Если исполнитель взял аванс и пропал или сделал работу некачественно, пожалуйтесь из разговора с ним кнопкой «Проблема с исполнителем». Повторные жалобы — основание для приостановки исполнителя (п. 9.8 Условий).
Отзывы после работы
Оставьте отзыв — это лучшая помощь следующим заказчикам и честным исполнителям.