Как оставить отзыв об исполнителе после работы

Чтобы оставить отзыв об исполнителе, откройте заявку в «Мои заявки» и нажмите «Оценить» в карточке исполнителя. Так вы помогаете другим заказчикам выбирать — а сами, выбирая, смотрели на оценки.

Где оставить отзыв

Откройте заявку в «Мои заявки» и выберите исполнителя, который выполнял работу. В карточке исполнителя нажмите «Оценить». Также мы отправляем SMS со ссылкой на отзыв, когда исполнитель отмечает работу выполненной.

Что написать в отзыве

Выберите количество звёзд и опишите свой опыт. Хороший отзыв:

• конкретный — что делали, уложились ли в сроки, соответствовала ли цена договорённости;
• о сотрудничестве — как общался, убрал ли за собой, дал ли гарантию;
• о работе, а не о личности — частные обстоятельства исполнителя не являются основанием для оценки.

Отзыв не может:

• касаться только цены — цены у разных исполнителей различаются по многим причинам;
• содержать оскорбления, брань, обвинения без доказательств;
• содержать контактные данные или ссылки;
• дублировать другой отзыв на тот же заказ.

Отзывы, нарушающие правила, мы вправе удалить.

Что будет с отзывом дальше

Отзыв проходит проверку и публикуется в профиле исполнителя. Пока он на проверке, вы можете его изменить. После публикации — только через поддержку (см. «Как изменить или удалить свой отзыв об исполнителе»). Исполнитель может один раз ответить на ваш отзыв.