Как изменить или удалить свой отзыв об исполнителе

Изменить отзыв об исполнителе можно самостоятельно, пока он на проверке: откройте заявку → исполнитель → «Мой отзыв» → «Редактировать».

После публикации изменить или удалить отзыв из аккаунта уже нельзя — это защищает исполнителей от давления «измени отзыв, иначе…», а заказчиков — от удаления честных отзывов. Тогда нужно обратиться в поддержку.

Как обратиться в поддержку

Напишите через форму обращения и укажите:

• хотите ли отредактировать отзыв или скрыть;
• имя исполнителя и ссылку на заявку;
• для редактирования — новый текст и количество звёзд.

Мы внесём изменения и сообщим вам. Обратите внимание: изменить отзыв через поддержку можно только один раз, поэтому решите заранее, что именно вы хотите.

Когда мы не меняем отзыв

• если запрос поступает не от автора отзыва (например, от исполнителя);
• если новый текст нарушает правила отзывов.