Как связаться с исполнителем: чат или телефон
Связаться с исполнителем можно двумя способами: написать в чате заявки или позвонить по номеру из его визитки.
1. Чат в заявке
Откройте заявку в «Мои заявки», выберите исполнителя из списка — справа откроется чат. Здесь можно писать, отправлять фото и обсуждать детали. Все сообщения сохраняются, и вы всегда можете вернуться к договорённостям.
О новых сообщениях мы уведомляем push-уведомлением в приложении или письмом на e-mail — в зависимости от ваших настроек.
2. Телефон
В визитке исполнителя в заявке есть его номер телефона. Нажмите на него — и звоните. Номер мы показываем только исполнителям, которые откликнулись на вашу заявку, и только вам.
Что удобнее: чат или звонок
Для первого контакта удобнее чат: исполнитель может быть на объекте и не ответить на звонок, а сообщение прочитает, как только освободится. Для срочных вопросов — звонок.
После выполненной работы не забудьте оценить исполнителя — выбирая, вы тоже смотрели на отзывы.