Как собрать отзыв по QR-коду прямо на объекте

Лучший момент попросить отзыв — сразу после работы, пока заказчик доволен и вы рядом. Для этого есть QR-код: заказчик отсканирует его телефоном и оставит отзыв за минуту.

Где взять QR-код

• В заявке («Отправленные» → заявка → «QR-код для отзыва») — код ведёт на форму отзыва именно для этого заказа.
• В профиле («Профиль» → «Отзывы» → «Попросить отзыв») — общий код на вашу личную ссылку; подходит для любого заказчика, в том числе вне Fixyk.

Как пользоваться QR-кодом

1. Закончили работу, показали результат.
2. Скажите: «Буду благодарен за отзыв — это займёт минуту», и покажите QR на экране телефона.
3. Заказчик сканирует камерой, выбирает оценку, пишет пару слов — и готово.

QR из профиля можно распечатать на визитке или наклейке на ящике с инструментами.

Что видит заказчик

Форму с вашим именем («Имя П.»), выбором звёзд и полем для комментария. Если заказчик уже вошёл на сайте Fixyk, форма откроется сразу. Другой заказчик укажет имя и номер телефона и подтвердит его кодом из SMS — чтобы отзывы были от реальных людей.

Что делать, если QR не работает

Убедитесь, что у заказчика есть интернет и что он сканирует именно камерой (на большинстве телефонов камера читает QR без отдельных приложений). Если не получается, отправьте ссылку кнопкой «Поделиться» рядом с QR (Viber, Telegram или SMS со своего телефона).